Relation presse, médias & d'influence -RP/RP2.0- stratégie 360- formation catherine-cervoni.com Blogueuse le soir ;-)
Lyon, France
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AI Index Leaders : le top 40 des Directeurs CX en France
En tête de cet index, Alain Angerame, en charge de la relation client chez Bouygues Telecom, s’impose par sa vision de l’outil numérique. Pour lui, l’#IA doit servir la fluidité
relationclientmag.fr/techno-… v/ @Relationcltmag
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Catherine Cervoni retweeted
Les salariés utilisent l’IA plus vite que leur entreprise ne l’encadre
Savoir si les gens se servent de l'IA n'est plus la question, il faut s'interroger sur comment la cadrer, la sécuriser et en faire profiter le collectif.
L'entreprise doit s'adapter :
substack.com/profile/1116024…
ALT Illustration imaginée et décrite par Christian Belala @Belalac puis générée via intelligence artificielle d'un espace d'entreprise où les salariés travaillent à leur bureau devant leur écran ou utilisent leur smartphone, une multitude de petits robots sont présents, sir les écrans pour intervenir sur le travail, sur le smartphone, sur les bureaux, dans les tiroirs, d'autres utilisent eux-mêmes un smartphone une tablette ou l'ordinateur
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Comment transformer ChatGPT en assistant marketing ?
lorsqu’on l’utilise au quotidien pour son marketing, on comprend vite que le véritable enjeu n’est pas simplement de lui demander d’écrire
webmarketing-com.com/transfo… v/ @WebmarketingCOM
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LinkedIn lance une nouvelle arme contre les faux profils et les CV mensongers
les entreprises disposent désormais de nouveaux moyens pour écarter les comptes qui prétendent travailler pour elles
siecledigital.fr/2026/09/24/… via @Siecledigital
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Social Ads : TikTok moins cher que Meta sur le trafic et les leads, selon Metricool
un clic coûte en moyenne 0,03 dollar sur TikTok, contre 0,07 dollar sur Meta.
cbnews.fr/etudes/social-ads-… via @CB_News
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La Silicon Valley crée son école, alternative à l'université à l'ère de l'IA
L'académie rejoint une liste croissante d'initiatives financées par le capital-risque pour orienter les jeunes talents hors des longs cursus universitaires
cbnews.fr/digital/silicon-va… via @CB_News
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Retail et #IA : l’enthousiasme des équipes se heurte aux freins internes
Près de 35 % des répondants déclarent économiser entre trois et cinq heures par semaine, tandis que 22 % gagnent plus de cinq heures hebdomadaires ecommercemag.fr/retail-1220/… v/ @Ecommercemag_fr
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Retail : les ouvertures de boutiques de luxe chutent aux États-Unis cbnews.fr/luxe/retail-les-ou… via @CB_News
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Une marque publisher ajoutée au plan média fait grimper l’intention d’achat de 23 %
l’ajout d’une marque publisher au plan média est associé à une progression de 13% du souvenir publicitaire global de la campagne
fr.themedialeader.com/une-ma… via @MediaLeaderFR
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Catherine Cervoni retweeted
Les consommateurs utilisent l’#IA mais ne lui font pas encore confiance comarketing-news.fr/les-cons… via @ComarketingNews
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AI Overviews, GEO, zéro clic : les conseils de Semji avant la 11e édition de SEO Square
« Pour être cité par l'IA, il faut d'abord être bien placé sur Google »
blogdumoderateur.com/conseil… via @BlogModerateur
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Étude SRP x iligo : la presse augmente de 23 % l'intention d'achat
Une présence associant le print, le web et les réseaux sociaux stimule la mémorisation avec un gain mesuré à 23% sur l’acte final d’achat.
e-marketing.fr/media-1093/pr… v/ @Emarketing_fr
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Écrans et enfants : le paradoxe parental décrypté par Bayard Jeunesse
68% des parents sondés sont très inquiets des effets du numérique sur leur enfant. Parmi les principales craintes, l’exposition à des contenus inappropriés (4,18/5)
cbnews.fr/etudes/ecrans-enfa… via @CB_News
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Habillement : Shein, Temu et AliExpress représentent près d'un tiers des achats en ligne
le trio a concentré 29% de ces achats, contre 19% en 2025
cbnews.fr/marques/habillemen… via @CB_News
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Très utilisée, peu mesurée : Une étude de Talkdesk révèle tous les paradoxes de l’IA en entreprise
5% seulement savent mesurer précisément l’impact business de ces technologies
fr.themedialeader.com/tres-u… via @MediaLeaderFR
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Voici les modèles d'#IA qui trichent le plus
Grok 4.6 a été classé comme le plus grand tricheur avec un taux de 81,5 %
zdnet.fr/actualites/voici-le…
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L’ère du bad buzz : quand le marketing de la provocation se retourne contre les marques
Tenter de masquer ou de supprimer une information ne fait qu’attirer davantage l’attention sur elle
dynamique-mag.com/article/le… via @Dynamique-Mag.com
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Mesure d’audience après un refus des cookies : comment garder un reporting utile webmarketing-com.com/mesure-… via @webmarketingcom
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Shopping par IA : les Français en plein paradoxe
22% des Français pensent que l’IA réalisera au moins 10% de leurs achats dans 1 an. Mais, dans le même temps, 41% ne font confiance à aucune organisation pour piloter leur agent d’achat…
comarketing-news.fr/shopping… v/ @ComarketingNews
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Dircom magazine, les fausses « unes » de presse qui font rire (jaune) les directeurs de la communication
Le succès viral d’un magazine parodique intrigue depuis l’été le milieu des directions de la com'... et de la com' en général
influencia.net/dircom-magazi… v/ @INfluencialemag
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"Ce n'est que le reflet de la société": sur les réseaux sociaux, les influenceuses restent confrontées à un plafond de verre
sur Instagram, Tiktok et Youtube, les influenceurs de plus d'un million d'abonnés sont majoritairement des hommes.
bfmtv.com/tech/actualites/re… via @bfmtech_
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