FNChildClaims
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Official X page of the First Nations Child and Family Services and Jordan’s Principle Settlement, serving as an information hub for Class Members.

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Joined March 2024
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Dernier rappel de participer à l’enquête nationale! La date limite pour répondre à l’enquête nationale est le 30 septembre. Si ce n’est déjà fait, c’est le moment de nous faire part de vos commentaires. Cette enquête ne prend que 10 minutes pour y répondre et permettra de définir la manière dont les informations relatives au règlement vous seront communiquées, ainsi qu’à d’autres personnes, à l’avenir. 🔗 Répondez à l’enquête nationale : rebrand.ly/S234F.
Nous voulons vous entendre!

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Last call to take the national survey! Responses for the national survey will close on September 30. If you haven't shared your feedback yet, now is the time. It only takes 10 minutes, and your responses will help shape how Settlement information reaches you and others going forward. 🔗 Take the national survey: rebrand.ly/S233E.
A graphic with the title 'We want to hear from you!' and a checklist icon below. It promotes engagement related to the First Nations Child and Family Services and Jordan's Principle Settlement.

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Saviez-vous qu'un paiement unique n'est pas la seule option? Certaines personnes préfèrent recevoir leur indemnisation sous forme de paiements mensuels. Un certificat de placement garanti (CPG) est une option qui vous permet de recevoir des paiements mensuels et de gagner des intérêts au fil du temps. Cette option est tout à fait facultative et gérée par un établissement financier participant. Des informations sont disponibles pour vous aider à comprendre en quoi cette option consiste et à déterminer si elle peut vous convenir. 🔗 En savoir plus sur les paiements mensuels : rebrand.ly/S266F. 📌 Sauvegardez cette publication si vous voulez en savoir plus sur les options de paiements mensuels.
Un paiement unique n'est pas votre seule option. Vous pouvez opter pour des paiements mensuels.

ALT Un paiement unique n'est pas votre seule option. Vous pouvez opter pour des paiements mensuels.
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Did you know a lump-sum payment is not the only option? Some people prefer receiving compensation through regular monthly payments instead. One option is a Guaranteed Investment Certificate (GIC), which provides monthly payments and earns interest over time. This option is entirely voluntary and is managed through a participating financial institution. Information is available to help you understand how it works and whether it may be right for you. 🔗 Learn more about monthly payments: rebrand.ly/S265E. 📌 Save this post if you would like to learn more about monthly payment options.
Promotional graphic for First Nations Child and Family Services, highlighting that both lump sum and monthly payments are available for the settlement.

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Ce règlement ne couvre pas tous les retraits. L'admissibilité au groupe des enfants retirés de leur foyer et au groupe des familles des enfants retirés de leur foyer dépend d'exigences particulières énoncées dans l'entente de règlement. Par exemple, l'admissibilité peut dépendre des conditions suivantes : • Si l'enfant, le parent ou le grand-parent responsable était vivant au moment du retrait. • Si le placement a été financé par Services aux Autochtones Canada. • Le moment où le retrait a eu lieu. D'autres critères peuvent aussi s'appliquer. Satisfaire à l'une ou plusieurs de ces conditions ne signifie pas automatiquement que vous êtes admissible. Si vous avez une incertitude quant à votre admissibilité, utilisez l'outil d'information sur l'admissibilité. 🔗 Accédez à l'outil d'information sur l'admissibilité : rebrand.ly/S262F
Vous n'êtes pas sûr de l'admissibilité de votre retrait? Renseignez-vous.

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Not all removals are covered by this Settlement. Eligibility for the Removed Child Class and Removed Child Family Class is based on specific requirements set out in the Settlement Agreement. For example, eligibility depends on: • Where the Child, Caregiving Parent or Caregiving Grandparent was living when the removal happened. • Whether the removal was funded by Indigenous Services Canada. • When the removal happened. Additional criteria may also apply. Meeting one or more of these requirements does not automatically mean you are eligible. If you are unsure whether you may be eligible, use the Eligibility Information Tool. 🔗 Access the Eligibility Information Tool: rebrand.ly/S261E.
A banner with the text "Not sure if your removal is eligible? Learn more." displayed prominently in the center. The top of the image has the logo and name of "First Nations Child and Family Services and Jordan's Principle Settlement". Below the text is an icon of a person and a gear, symbolizing assistance or consultation, on a gradient background.

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⚠️ Méfiez-vous des courriels frauduleux qui vous demandent vos renseignements bancaires. Nous avons été informés que des courriels frauduleux sont envoyés aux réclamants pour leur demander leurs renseignements bancaires. Si vous recevez un courriel suspect : • N’y répondez pas • Ne cliquez sur aucun lien et ne communiquez aucun renseignement personnel ou bancaire 📞 Appelez directement l’Administrateur au 1-833-852-0755 pour vérifier si le message est légitime. 🔗 Apprenez-en davantage sur la façon de vous protéger contre la fraude et les escroqueries : fnchildclaims.ca/fr/preventi….
Prévention de la fraude

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⚠️ Be aware of fraudulent emails requesting your banking information. We are aware of malicious emails being sent to claimants asking for banking information. If you receive a suspicious email: • Do not respond • Do not click links or share personal or banking information 📞 Call the Administrator directly at 1-833-852-0755 to confirm whether the message is legitimate 🔗 Learn more about protecting yourself from fraud and scams: fnchildclaims.ca/fraud-preve….
The image shows the phrase 'Fraud Prevention' centered on a yellow and purple background, with a padlock symbol below. Above, it mentions 'First Nations Child and Family Services and Jordan's Principle Settlement.'

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Envisagez-vous de retenir les services d’un avocat pour vous aider avec votre réclamation? Avant de payer pour obtenir un soutien juridique, il est important de retenir les points suivants : • Vous n’avez pas besoin d’un avocat pour soumettre une réclamation. • Si vous décidez de retenir les services d’un conseiller juridique, vous devez en assumer les frais. • Retenir les services d’un avocat n’accélèrera pas le processus de réclamation. Si vous avez besoin d’aide pour comprendre en quoi consiste le processus de réclamation ou pour remplir votre formulaire de réclamation, un soutien gratuit est disponible auprès des assistants aux réclamations. 📞 Appelez sans frais au 1-833-852-0755, choisissez votre langue et appuyez sur le 2 pour parler à un assistant aux réclamations. 🌐 Rendez-vous à FNChildClaims.ca/fr.
Vous n’avez pas besoin d’un avocat pour soumettre une réclamation.

ALT Vous n’avez pas besoin d’un avocat pour soumettre une réclamation.
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Thinking about hiring a lawyer to help with your Claim? Before paying for legal support, it's important to know: • You do not need a lawyer to submit a Claim. • If you choose to hire legal support, you must pay those costs yourself. • Hiring a lawyer will not speed up the Claims Process. If you need help understanding the Claims Process or completing your Claim Form, free support is available through Claims Helpers. 📞 Call 1-833-852-0755 (toll-free), choose your language and press 2 to speak with a Claims Helper. 🌐 Visit FNChildClaims.ca.
Text on a gradient background says "You do not need a lawyer to submit a claim." Above, a logo and text read "First Nations Child and Family Services and Jordan's Principle Settlement."

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Pourquoi certaines personnes reçoivent-elles une indemnisation alors que d'autres attendent encore? La période de réclamation s'est ouverte avant que le processus d'évaluation des réclamations non concluantes soit terminé. Nous avons pu ainsi commencer plus tôt le versement des indemnisations aux réclamants dont l'admissibilité a pu être confirmée dès le début. Par conséquent, certaines réclamations sont traitées plus raidement que d'autres. Si l'état de votre réclamation est non concluant, le processus d'évaluation diffère. Le processus d'évaluation des réclamations non concluantes est en cours d'élaboration et doit être approuvé par la Cour. Pour l'instant, aucune mesure n'est requise de votre part. Nous poursuivons activement notre travail visant à mettre en place la procédure pour le traitement des réclamations non concluantes, et le règlement de ces réclamations est une priorité absolue afin de soutenir les personnes en attente d’être informées des prochaines étapes après une décision d’admissibilité non concluante. Un état non concluant ne consiste pas en une décision définitive. Votre réclamation est toujours active. 🔗 En savoir plus sur l'état non concluant d'une réclamation et s'inscrire aux mises à jour par courriel : rebrand.ly/S248F.
Pourquoi est-ce que j'attends encore? Le même processus de traitement ne s'applique pas à toutes les réclamations.

ALT Pourquoi est-ce que j'attends encore? Le même processus de traitement ne s'applique pas à toutes les réclamations.
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Why are some people receiving compensation while others are still waiting? The Claims Period opened before the process for assessing inconclusive status Claims was complete. This allowed compensation to begin sooner for Claimants whose eligibility could be confirmed right away. As a result, some Claims are being processed sooner than others. If your Claim has an inconclusive status, it is following a different assessment process. The inconclusive assessment process is still being developed and must be approved by the Court. At this time, there is no action required from you. Work to develop the Inconclusive Claims Process is actively in progress and resolution of these Claims remains an immediate priority in order to support individuals awaiting next steps following an Inconclusive Eligibility determination. An inconclusive status is NOT a final decision. Your Claim remains active. 🔗 Learn more about inconclusive status and sign up for email updates: rebrand.ly/S247E.
A gradient background image with white text reading 'First Nations Child and Family Services and Jordan’s Principle Settlement.' Below, larger yellow text asks 'Why am I still waiting?' followed by smaller yellow text stating 'Not every Claim follows the same process.' The background features soft pastel colors transitioning from purple to green.

ALT A gradient background image with white text reading 'First Nations Child and Family Services and Jordan’s Principle Settlement.' Below, larger yellow text asks 'Why am I still waiting?' followed by smaller yellow text stating 'Not every Claim follows the same process.' The background features soft pastel colors transitioning from purple to green.
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Il ne reste plus que quelques semaines pour répondre à l’enquête nationale. Cette enquête ne prend que 10 minutes pour y répondre et permettra de définir la manière dont les informations relatives au règlement vous seront communiquées, ainsi qu’à d’autres personnes, à l’avenir. La participation à l’enquête, volontaire et confidentielle, n’aura aucune incidence sur votre réclamation. 🔗 Répondez à l’enquête nationale : rebrand.ly/S269F 📌 Connaissez-vous une personne admissible au règlement? Partagez cette publication avec elle.
Répondez à l'enquête nationale

ALT Répondez à l'enquête nationale
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Only a few weeks left to take the national survey. The survey takes 10 minutes to complete and shapes how Settlement information reaches you and others going forward. It's voluntary, confidential and won't affect your Claim. 🔗 Take the national survey: rebrand.ly/S233E 📌 Know someone who's eligible for the Settlement? Share this post with them.
A graphic with the text 'First Nations Child and Family Services and Jordan’s Principle Settlement' at the top. Below, 'Take the national survey' is written in bold on a yellow background with an icon of a checklist and cursor.

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Le centre d’appels de l’administrateur sera fermé le lundi 7 septembre. Nos réseaux de médias sociaux prendront aussi une pause et nous répondrons à vos messages à notre retour le mardi 8 septembre. Vous pouvez quand même : - consulter le site Web pour obtenir des informations sur le règlement; - accéder aux formulaires de réclamation et à des ressources; - parcourir l’outil d’information sur l’admissibilité. 🔗 Rendez-vous au FNChildClaims.ca/fr pour obtenir des informations sur le règlement ou pour soumettre une réclamation.
Le centre d’appels de l’administrateur sera fermé le lundi 7 septembre.

ALT Le centre d’appels de l’administrateur sera fermé le lundi 7 septembre.
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The Administrator's Contact Centre will be closed on Monday, September 7. Our social media channels will also be closed and will resume responding to messages on Tuesday, September 8. You can still: - Visit the website for information about the Settlement. - Access Claim Forms and resources. - Explore the Eligibility Information Tool. 🔗 Visit FNChildClaims.ca to find information about the Settlement or to submit a Claim.
Announcement notice for First Nations Child and Family Services and Jordan’s Principle Settlement indicating the contact center is closed on Monday, September 7. The notice features a yellow gradient background and an exclamation mark symbol.

ALT Announcement notice for First Nations Child and Family Services and Jordan’s Principle Settlement indicating the contact center is closed on Monday, September 7. The notice features a yellow gradient background and an exclamation mark symbol.
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Qu'est-ce qu'un paiement supplémentaire? Certains réclamants du groupe des enfants retirés de leur foyer peuvent être admissibles à des paiements supplémentaires, y compris à des intérêts, selon leurs circonstances personnelles. Les paiements supplémentaires sont distincts de l'indemnisation de base. Vous n'avez rien à faire pour le moment pour être pris en compte et recevoir des paiements supplémentaires. L'administrateur déterminera l'admissibilité potentielle à ces paiements selon les informations fournies dans votre formulaire de réclamation et vous contactera si d'autres informations sont requises. Pour que l'administrateur puisse vous joindre au besoin, veillez à tenir vos coordonnées à jour. 📞 Appelez l'administrateur au 1-833-852-0755 si vous devez mettre à jour vos coordonnées.
Qu'est-ce qu'un paiement supplémentaire? • Est distinct de l'indemnisation de base • Aucune autre réclamation n'est requise • Aucune mesure n'est requise

ALT Qu'est-ce qu'un paiement supplémentaire? • Est distinct de l'indemnisation de base • Aucune autre réclamation n'est requise • Aucune mesure n'est requise
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What are additional payments? Some Removed Child Class Claimants may be eligible for additional payments, including interest, based on their individual circumstances. Additional payments are paid separately from Base Compensation. You do not need to do anything at this time to be considered for additional payments. The Administrator will assess potential eligibility based on the information submitted with your Claim Form. If additional information is required, the Administrator will contact you. To help ensure the Administrator can reach you if needed, keep your contact information up to date. 📞 Call the Administrator at 1-833-852-0755 if you need to update your contact information.
Informational graphic titled 'What are additional payments?' related to First Nations Child and Family Services and Jordan’s Principle Settlement, mentioning it's separate from base compensation and requires no action or additional claim.

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Souhaitez-vous recevoir votre indemnisation sous forme de paiements mensuels plutôt qu'un paiement unique? Un certificat de placement garanti (CPG) est une option qui peut vous permettre de recevoir des paiements mensuels et de gagner des intérêts au fil du temps. Cette option est tout à fait facultative et gérée par un établissement financier participant de votre choix. Des informations sont disponibles pour vous aider à comprendre en quoi cette option consiste et à déterminer si elle peut vous convenir. 🔗 En savoir plus sur les paiements mensuels : rebrand.ly/S266F. 📌 Sauvegardez cette publication si vous voulez en savoir plus sur les options de paiements mensuels.
Souhaitez-vous recevoir des paiements mensuels plutôt qu'un paiement unique? Découvrez de quelle façon l'option de CPG fonctionne.

ALT Souhaitez-vous recevoir des paiements mensuels plutôt qu'un paiement unique? Découvrez de quelle façon l'option de CPG fonctionne.
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Want to receive your compensation through monthly payments instead of a lump-sum payment? One option is a Guaranteed Investment Certificate (GIC), which can provide regular monthly payments and earn interest over time. This option is entirely voluntary and is managed through a participating financial institution of your choice. Information is available to help you understand how it works and whether it may be right for you. 🔗 Learn more about monthly payments: rebrand.ly/S265E. 📌 Save this post if you would like to learn more about monthly payment options.
Informative image about First Nations Child and Family Services discussing monthly payments versus lump sum option for settlement, featuring a gear and dollar sign illustration.

ALT Informative image about First Nations Child and Family Services discussing monthly payments versus lump sum option for settlement, featuring a gear and dollar sign illustration.
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