π¦ WIA CRISIS π₯ HET CAPACITEITSTEKORT KOST MEER DAN TIJD: HET KOST KWALITEIT!
π² Het capaciteitstekort bij UWV wordt meestal besproken in fte's en wachttijden. Wat veel te weinig aandacht krijgt, is dat het tekort zelf een mechanisme in gang zet dat de kwaliteit van beoordelingen stelselmatig ondermijnt, en dat mechanisme is in de eigen stukken van UWV en SZW terug te lezen, ook al wordt het daar niet zo genoemd.
π§ In deze beeldplaat laat ik in één oogopslag zien wat in de beleidsstukken vaak verdwijnt tussen de fte-tellingen en achterstandscijfers.
π§ Hoe een capaciteitstekort zichzelf voedt. Prioritering leidt tot langer wachten voor wie niet als schrijnend geldt, langer wachten leidt tot meer bezwaar, meer bezwaar landt bij een organisatieonderdeel dat zelf al onderbezet is, en verlies van ervaren artsen zet de kwaliteit verder onder druk.
π₯β¬οΈ Elke ronde van dit mechanisme kost tijd, ervaring en vertrouwen.
NB: de cijfers zijn niet van mij, maar van UWV en SZW zelf.