אינסטינקט במלכוד 22.
שורש הבעיה של אינסטינקט היא לא עצם התחרות, אלא טיב התחרות וההשפעה ארוכת הטווח שתהיה ל
$META על התמחור והערך של סוכנים אישיים.
רק באוגוסט, לפני יציאת
@Muse לשוק, אינסטינקט גייסה $250 מיליון בתמחור של $5 מיליארד. הם כעת מנסים לגייס מילארד נוספים בתמחור של $10 מילארד, אבל לדעתי אנחנו במשחק שונה לחלוטין.
אסביר.
עד לפני כמה שבועות אינסטינקט יכלה לטעון (בצדק) שהיא בונה קטגוריה חדשה, עם מוצר מצוין, צמיחה חזקה ופוטנציאל להפוך לשכבת הסוכנים האישיים של האינטרנט. זה באמת סיפור מעולה בשוק ירוק ובשל לקטיפה.
הכניסה של מיוז פוגעת בנרטיב הזה משלושה כיוונים שונים (מיד נפרט), ושורש הבעיה היא לא רק שמיוז נראה כמוצר חזק מאוד, אלא גם ש
$META יכולה להרשות לעצמה להתחרות בצורה שאינסטינקט לא יכולה לעמוד בה.
וכאן מתחיל המלכוד.
אינסטינקט עדיין לא רווחית, ועלות ההפעלה של כל משתמש משמעותית. זה אומר שככל שהמוצר מצליח יותר וככל שהשימוש גדל, החברה צריכה להוציא יותר כסף על מחשוב כדי לממן את בסיס המשתמשים. אז אם אינסטינקט ממשיכה להציע מוצר זול או חינמי כדי להתחרות במיוז, הצמיחה שלה מגדילה את שריפת המזומנים ומגבירה את הצורך בגיוס נוסף.
בדרך כלל התשובה היא פשוט להעלות מחירים. אבל אם אינסטינקט תעלה מחירים היא צריכה לשכנע משתמשים לשלם על מוצר שמתחרה מול מטא שמסוגלת להציע מוצר דומה בחינם או במחיר נמוך בהרבה (גם בגלל מבנה העלויות שלה עצמה שבנוי בהייפרסקייל).
בניגוד לאינסטינקט,
$META יכולה לסבסד את מיוז במשך שנים. יש לה תשתיות עצומות, כוח קנייה אדיר, מקורות הכנסה קיימים ויכולת להפעיל את המוצר גם אם הוא לא רווחי בפני עצמו.
אז מה עושים? בונים מוצר יותר טוב מ
@Muse. הבעיה? כדי לשמור על יתרון טכנולוגי, אינסטינקט צריכה עוד הון. אבל גיוס כעת נהיה בעייתי במיוחד כי הגיוס הקודם, בתמחור של $5 מיליארד, נעשה לפני ש
$META הוכיחה שהיא מוכנה להיכנס לתחום בכל הכוח.
אז איך בכל אופן ניתן לשכנע משקיעים? באמצעות צמיחה מטורפת. הבעיה? גם אם נצליח לצמוח, הצמיחה תשרוף אפילו עוד יותר מזומנים (גם בגלל בסיס המשתמשים הגדל וגם מימון הצמיחה עצמה), מה שיפגע אפילו עוד יותר בבסיס המזומנים המתדלדל בדיוק בזמן שבו הם צריכים מזומן.
אז הם צריכים צמיחה כדי להצדיק את התמחור, אבל הצמיחה מגדילה את הצורך בהון. הם צריכים הכנסות כדי להקטין את התלות בהון, אבל העלאת מחירים מקשה עליהם להתחרות ב
$META. והם צריכים להמשיך להשקיע במוצר כדי להמשיך למשוך משתמשים, מה ששוב מגדיל את הצורך בהון בזמן שהסיכון מהתחרות התגבר משמעותית והדרך לרווחיות רחוקה מתמיד.
מי יודע אם הם יצליחו לצאת מזה.
כרטיס הג׳וקר כאן הוא
@noahrshinn המייסד של אינסטינקט, שמקבל שבחים יוצאי דופן מהתעשייה ואולי באמת יצליח להוציא איזה שפן קסום מהכובע.
מה זה אומר לגבי שאר הסטארטאפים הקטנים כאן (כולל קאצ׳ הישראלית)? אני לא בטוח. חלק מהחברות הללו עדיין עובדות תחת ההנחה שיהיה ניתן לגבות ממשתמש $100 חודשיים, ואני פשוט מתקשה לראות את זה קורה עם הפתרונות הקיימים ואלה שעוד יבואו מהענקיות. אישית אני פסימי אבל משאיר את התחזיות לאנשים מהתעשיה שמבינים יותר טוב ממני. אישית הייתי סוגר את הבסטה או לוקח פיבוט רציני.
יהיה מעניין לראות איך דברים יתפתחו כאן.