Al usar los equipos, los usuarios deben cerciorarse de no desplazarse con los cordones de los zapatos desatados. Es importante también que, al término del recorrido de las escaleras, la persona usuaria de un paso hacia el piso firme. No correr o saltar sobre los peldaños; sujetarse de forma correcta del pasamanos; no tirar objetos que pudieran atorarse en los mecanismos y no derramar líquidos, son otras de las medidas preventivas para evitar que los equipos detengan su funcionamiento.