Procuraduría Federal del Consumidor | Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 | @AtencionProfeco

Av. José vasconcelos 208, CDMX
🇲🇽 Celebrar a México es celebrar quienes somos. Nuestra cultura vive en nuestras tradiciones y en el orgullo de pertenecer a una nación llena de identidad. ¡Ser mexicana es un orgullo!
1
1,788
🎉 ¡Un millón! Sí, UN MILLÓN. 🥳📱 La comunidad de Profeco en TikTok sigue creciendo y este número se tenía que celebrar en grande. Porque entre información útil, derechos, recomendaciones y uno que otro buen meme, ya somos muchísimas personas hablando de consumo de otra manera. 😎 Gracias por estar, compartir y hacer comunidad con Profeco. ¿Aún no nos sigues? 👀 Súmate en @profeco. Y si ya eres parte del millón, corre la voz para que sigamos creciendo. 🚀 👉 tiktok.com/@profeco #Profeco #UnMillón #TikTok
2
5
15
2,637
Profeco retweeted
Sustituir el impulso de hacer compras innecesarias por actividades físicas, como hacer ejercicio o dar una caminata, favorece el cuidado de su bolsillo ante el consumismo emocional. ☹️🙂😠 Revisen el artículo colaborativo con la @CondusefMX que publicamos en la @RdelConsumidor, les ayudará a identificar los riesgos del sobreconsumo. 🛍️ revistadelconsumidor.profeco…
8
12
681
Tus emociones también pueden influir en tus decisiones de compra. La Profeco y la Condusef comparten recomendaciones para evitar las compras emocionales, el sobreendeudamiento y el estrés financiero. Identifica tus detonantes, establece prioridades y cuida tu bolsillo. Consulta la edición #595 de la Revista del Consumidor. Más información: goo.su/WJOEl8
3
3
8
3,358
Profeco retweeted
🛒 Al utilizar la herramienta #QuiénEsQuiénEnLosPrecios pueden filtrar por localidad y comparar entre establecimientos el precio de más de 3 mil productos de uso regular y de primera necesidad. Con decisiones informadas, es más sencillo cuidar el bolsillo familiar. 🔗 qqp.profeco.gob.mx/
14
19
1,093
No todo lo que vemos en redes refleja la realidad completa. La comparación, la presión por encajar y la necesidad de aprobación también pueden afectar cómo nos sentimos. Que las redes no te apaguen la vida. Si algo te pesa, pedir apoyo también es parte de cuidarte. Consulta más en abcdelasemociones.sep.gob.mx Y si necesitas hablar con alguien: Línea de la Vida 800 911 2000 #Profeco #ABCDeLasEmociones #SaludMental #PrevenciónDelSuicidio
2
4
10
5,498
¿Las sopas instantáneas son de plástico y tardan meses en digerirse? 🍜 ¡Es mito! Junto con @SoyRafaCarbajal nos pusimos a investigar qué contienen realmente. Además, el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor realizó un #EstudioDeCalidad a fondo 🔎. Consulta la información en la @RdelConsumidor. 👉revistadelconsumidor.profeco…
8
104
303
10,324
📝 Poner en orden tus documentos también es una forma de cuidar tu patrimonio y dar tranquilidad a tu familia. En el marco del Mes del Testamento, la Revista del Consumidor te orienta sobre el trámite sucesorio: qué documentos conviene tener en orden, quiénes intervienen en el proceso y qué debes considerar al momento de hacer o actualizar tu testamento. Además, durante septiembre puedes encontrar campañas con hasta 50% de descuento y asesorías gratuitas en notarías participantes. Más información: lix.li/uiElR
1
3
7
6,697
Es un derecho de todas las personas consumidoras recibir un trato digno, justo y equitativo.  En caso de que algún proveedor o establecimiento incurra en prácticas discriminatorias, ¡repórtenlos! 📣
16
23
1,187
El Acuerdo Nacional Maíz–Tortilla fortalece a la cadena de valor desde el productor hasta el consumidor. Súmate 👉bit.ly/AcuerdoMaizTortilla
1
8
7,317
Conferencia de prensa matutina desde Villahermosa, Tabasco. Viernes 25 de septiembre 2026 nitter.net/i/broadcasts/1qJDzWQLD…
3
1
6
14,280
🍜 ¿Las sopas instantáneas están hechas de plástico? 👀 El mito lleva años circulando, pero ¿qué hay realmente dentro de ellas? Junto con @SoyRafaCarbajal revisamos qué contienen y qué debes tomar en cuenta antes de elegir una. 🔎 Grasas, sodio, ingredientes y más: descubre qué encontró el #LaboratorioProfeco en el Estudio de Calidad de sopas instantáneas. 📖 Consulta los resultados completos en la Revista del Consumidor de este mes. #RevistaDelConsumidor @Profeco #SopasInstantáneas #EstudiosDeCalidad
17
51
3,012
Atención, propietarios de vehículos Geely. La Profeco comparte el llamado a revisión de 6 mil 039 vehículos Emgrand SS11-A1, modelos 2024, 2025 y 2026, debido a una posible ventilación insuficiente del depósito de combustible que podría generar una fuga. La reparación será gratuita e incluye el reemplazo del tapón de llenado de combustible y otros componentes. En caso de detectar deformación o fuga, también se realizarán los cambios necesarios. Más información: lix.li/qqd9GJ
3
6
27
15,641
Conferencia de prensa matutina. Jueves 24 de septiembre 2026 nitter.net/i/broadcasts/1yxBePQYA…
1
1
2,831
¿Te imaginas un mundo sin límites para tu conexión? En Profeco sabemos que mayor conectividad equivale a progreso. Con Gigato, destacamos la labor de los operadores de proximidad, quienes transforman el panorama al eliminar las barreras digitales en comunidades. Además, gracias a la alianza con PROMTEL, ¡su impacto se expande aún más! Conoce todos los detalles sobre cómo este esfuerzo conjunto reduce la brecha digital en la sección "Entorno Digital" de la Revista del Consumidor de septiembre. ¡No te pierdas la historia completa y conéctate!
1
5
18
5,610
Fortalecer capacidades también fortalece nuestro trabajo institucional. 📊 Personal de la #Profeco participó en el curso-taller de Metodología de Marco Lógico, impartido por la Unidad de Política y Estrategia para Resultados de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público @Hacienda_Mexico Esta capacitación brinda herramientas para fortalecer la planeación, evaluación y seguimiento de los indicadores institucionales, desde la identificación de problemas y objetivos hasta la construcción de la Matriz de Indicadores para Resultados. Continuamos impulsando la profesionalización de nuestro personal para mejorar los procesos y resultados de la institución. #Profeco #Capacitación #ServicioPúblico #Planeación
14
24
6,226
Lo digital puede parecer perfecto, inmediato y aspiracional, pero no siempre muestra la realidad completa. Lo que sí importa es cómo te sientes. Reconocerlo y hablarlo no te hace débil: te ayuda a actuar a tiempo. Si necesitas apoyo, no estás sola ni solo. Línea de la Vida 800 911 2000 abcdelasemociones.sep.gob.mx #Profeco #ABCDeLasEmociones #SaludMental #PrevenciónDelSuicidio
4
13
4,671
📚 La capacitación a las directoras y directores de las Oficinas de Defensa del Consumidor de la @Profeco es constante. Ofrecer un servicio humano y responsable a todas las personas consumidoras es una de nuestras prioridades.
1
21
35
1,449
🏠Hoy recibimos con mucho gusto a @jabnelym, Vocal Ejecutiva del @FOVISSSTEmx, quien trajo a la @Profeco la iniciativa #FOVISSSTEEnTuOficina. Acercar los servicios, la información y atención hasta donde las personas trabajan y desarrollan su rutina diaria, es uno de los compromisos que tenemos entre instituciones, porque sabemos que detrás de cada trámite, hay familias y proyectos de vida.
1
22
42
1,673
¿Sabes qué protege un seguro para casa habitación y qué puede quedar fuera de la cobertura? La Profeco comparó coberturas y costos de distintos proveedores, incluyendo protección ante incendios, robos, terremotos, inundaciones y otros fenómenos naturales, así como asistencia para el hogar. Antes de contratar, compara opciones y revisa la póliza para conocer las coberturas, exclusiones, deducibles y límites. Recuerda que las tarifas y condiciones pueden variar según las necesidades de cada vivienda. Más información: lix.li/EbAd6
2
4
8
4,850