Al igual que ustedes, yo vivo frustrado y peleando con los seguros privados. Yo tengo una familia de 5 y me duele cada mes y cada renovación que pago.
Si mis respuestas son frías o poco empáticas, es porque así son los seguros.
Si eres mi asegurado, yo voy a defender que cumplan lo que dice tu póliza, pero eso no significa que te mienta y te diga si gritamos más fuerte lo vamos a conseguir.
Por eso hago tantas publicaciones al respecto, porque deben entender algo: los seguros no cubren lo que tú quieres o necesitas, sólo cubre lo que dice el contrato y mientras más y mejor entiendas el contrato, tendrás menos desilusiones y más tranquilidad.
Cuenten conmigo para despejar dudas y buscar información, no para que les de la razón.